「Negicco House」新サービス移行に関するご案内
2025.01.27
いつも「Negicco House」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「Negicco House」の新サービスへの移管について、お知らせいたします。
新サービスの「Negicco House」は現会員の皆様限定で、2025年1月27日（月）12:00にプレオープンいたしました。
その後、2025年2月3日（月）12:00に全ての方へリニューアルオープンいたします。
▼入会日・会員ステージについて
旧サービスの入会日・会員ステージは、お手続きいただくことで新サービスの「Negicco House」に引き継ぐことが可能です。
ただし、旧サービスの会員番号は引き継げませんので、ご了承ください。
新サービスでの会員番号は、新サービスへの移行手続きを完了した方から新たに発番されますので、お早めにお手続きをお願いいたします。
★旧サービスの入会日・会員ステージの引き継ぎをご希望の方
旧サービスで発行した引き継ぎ番号を、新サービス登録完了後にフォームへ引き継ぎ番号を入力してください。
フォームへの入力期間は2025年2月3日（月）11:59までですので、お早めにお手続きをお願いいたします。
▼引き継ぎ方法について
1. 旧サービスより引き継ぎ番号を発番
※発番期間：2025年1月31日（金）23:59まで
2. 旧サービスを退会
※退会されると引き継ぎ番号の発番が出来ませんので、必ず退会手続き前に引き継ぎ番号の発番をお願いいたします
3. 新サービスの「Negicco House」へ登録
4. 新サービス内の引き継ぎフォームへ引き継ぎ番号を入力
※入力期間：2025年2月3日（月）11:59まで
>>引き継ぎフォームはこちら
＊入会日・会員ステージの反映は、2025年2月5日（水）頃を予定しております。
＊反映されるまで、入会日・会員ステージは新規入会の状態で表示されますのでご了承ください。
＊フォームへの入力期間中にお手続きをされなかった場合や、引継ぎ番号を確認できないお客様につきましては、新サービスにご入会いただいた日付が入会日となります。あらかじめご了承ください。
＊お客様のご都合による引き継ぎ番号の紛失や、退会前に発行し忘れた場合、入会日・会員ステージを引き継げませんのでご注意ください。
＊新サービス「Negicco House」の会員期限は登録いただいてから1ヶ月となります。そのため、1月27日に登録いただいた場合は2月26日までご利用いただけます。
＊旧サービスを1月までご利用で、新サービスに1月に登録いただいた場合、1月に2ヶ月分の決済が発生いたしますのでご注意くださいませ。
▼引き継ぎ特典について
新サービスへの引き継ぎが完了した会員様へ、旧サービスのマイページに表示されていた「デジタル会員証」をカードにしてお送りいたします。
皆様の旧サービスでの会員番号も印字されておりますので「Negicco House」にご登録いただいていた記念になりますと幸いです。
旧サービスで会員だった場合でも、フォームへの入力期間中にお手続きをされなかった場合や、正しい引継ぎ番号を確認できないお客様は特典発送の対象外となりますのでご了承ください。
※2025年1月末時点での会員ステータスのデザインでお送りいたします。
▼一部コンテンツの変更について
●「Negiccoから君へ」について
旧サービスの「Negiccoから君へ」は、メールアドレスを登録いただくと「Negicco House」の有料会員でない方にもお送りしておりましたが、新サービスでは、「Negicco House」の有料会員でメールマガジンを受信設定されている方のみにお送りいたします。
メールマガジンを受信設定されていない場合でも、有料会員の方でしたら「Negicco House」のサイトから閲覧いただけます。
旧サービスの「Negiccoから君へ」の配信は2025年2月中までとなりますのでご了承くださいませ。
●「バースデーメール」について
旧サービスの「バースデーメール」はサイト上でバースデー画像をご確認いただけましたが、新サービスにおいてはメールにて画像をお送りいたします。
メールマガジンを受信設定されていない場合、バースデーメールも閲覧いただけなくなりますのでご注意くださいませ。
ドメイン指定受信などを行っている場合は、「mail.fanpla.jp」からのメールを受信可能な設定に変更いただきますようお願いいたします。
▼旧サービスの終了について
リニューアルに伴い、旧サービスの「Negicco House」は2025年2月28日（金）をもってサービスを終了いたします。
クレジットカード決済をご利用のお客様は、2025年1月31日（金）に課金が終了いたします。
キャリア決済をご利用のお客様は、2025年2月1日（土）より新規入会を停止し、2025年2月28日（金）をもって課金を停止いたします。
ご不明点等がございましたら、下記ヘルプ・お問い合わせよりご連絡をお願いいたします。
>>ヘルプ・お問い合わせはこちら
新サービスへの移行後も、会員の皆様に楽しんでいただけるファンクラブを目指してまいります。
今後とも「Negicco House」をどうぞよろしくお願いいたします。