News
-
- Negicco結成17周年記念Acoustic Live「葱十七」開催中止・払い戻しのお知らせ
-
新型コロナウイルスの感染拡大を防止するため、2020年7月25日（土）新潟縣護國神社にて開催を予定しておりましたNegicco結成17周年記念Acoustic Live「葱十七」を中止とさせていただきました。
公演中止に伴いチケット代金の払い戻しをさせて頂きます。
【公演中止】Negicco結成17周年記念Acoustic Live「葱十七」詳細
https://negicco.net/news/?id=1461
＜チケットの払戻しについて＞
◎払い戻し期間:2020年5月11日(月)12:00～7月31日(金)23:59
※上記払い戻し期間は必ずお守りください。期日を過ぎますと店頭での払い戻し対応ができませんのでご注意ください。
●ローソンチケット・ミニストップでの払戻方法
入金手続き時にご連絡している＜予約番号＞と申込時に入力頂いた＜お電話番号＞が必要になります。
★予約番号はエントリー受付時、また当選メールに記載されております。受付ページのマイページからも確認できます。
①店内設置のLoppiで左下の“ローチケマーク”または“各種番号をお持ちの方”から＜チケットの受取＞を選択し、
②＜予約番号＞とお申込時の＜お電話番号＞を入力。チケット発券用のレシートを出力してください。
③レシートをレジに持っていき、＜払戻券＞と＜各種手数料券＞を受取ります。
④その＜払戻券＞と＜各種手数料券＞を持って、再度店内設置のLoppiで払戻手続きをします。
⑤再度店内設置のLoppiにて左下の“ローチケマーク”を選択。左下の「払い戻し」を選択し、「払戻申込券」を出力してください。「払戻申込券」とお手元の＜払戻券＞と＜各種手数料券＞3点を持ってあらためてレジでお手続きをお願いします。
※チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも払戻し可能です。
（ローソンでご購入の場合はローソンで、ミニストップでご購入の場合はミニストップで払戻しとなります。）
※店内設置のLoppiより払戻しの操作が可能です(24時間可)。
※チケット代金は＜払戻券＞、各種手数料は＜各種手数料券＞でそれぞれ払戻しを行います。
2枚ともレジにご提示をお願いいたします。
※上記払い戻し期間は必ずお守りください。期日を過ぎますと店頭での払い戻し対応ができませんのでご注意ください。
※指定期間を超えてのご連絡の場合は、返金に関わる手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
店内設置のLoppiでの払い戻し方法は下記URLよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
現在政府より発令された「緊急事態宣言」を受けまして
ローソンチケットカスタマーセンターでの電話によるお問い合わせの受付を休止させていただきます。
【休止期間】2020年4月8日(水)～2020年5月10日(日)
※今後の状況を鑑みながら慎重に判断し、期間を変更する場合があります。
【ローソンチケットカスタマーセンター】0570-000-777(11:00～18:00)
【メールでのお問い合わせ先】
ローチケ（カスタマーセンター）
お問い合わが急増しており、回答に大変時間がかかっております。締切間際では回答が間に合わない可能性がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
2020年5月8日
株式会社EHクリエイターズ